5月19日，我院护理部主办的“2018年泰州市继续医学教育项目——《护理安全风险与评估控制学习班》”在泰州市中医院新院区如期举行。来自四市两区约三百多名临床一线护理人员及护理骨干齐聚一堂，旨在通过培训，使大家能有效规避护理风险，提高风险防范能力，保障患者安全，为病人提供优质、高效、规范的护理服务，提高患者满意度。

本次会议，首先由院党办主任、护理分管领导许粉年讲解了《护理风险管理与患者安全》。许主任认为：随着临床医学的发展,高新技术的应用,使护理工作的难度和风险增高；在护理工作中,影响病人康复因素、工作人员自身健康因素、医院感染危害因素等都可能成为护理工作中的风险因素。而实际工作中人们对护理过程中所存在的风险往往易忽视。许主任通过理论结合实践的方法，从护理风险管理的概念、程序及患者安全三方面给大家深入浅出的讲解了护理风险管理的重要性及其与患者安全的关系。最后，许主任指出：随着我国医疗卫生改革的不断深化,医疗卫生行业逐步与国际接轨,在医院实施风险管理是非常必要的。护理风险管理是医院护理管理的一个方面,它贯穿于护理管理的每一个环节,应与现行的护理管理制度有机结合,才能发挥护理风险管理的作用和意义,最终达到提升护理品质的目的。

会议的第二场学习由护理部夏丽主任与我们分享了诸多护理不良事件案例，夏丽主任认为： 护理风险贯穿在处置、配合抢救等各环节和过程中，所以只要有护理活动，就必定存在护理风险隐患，临床工作中引起护理不良事件的原因很多，有护士因素、患者因素、环境因素和系统因素等，每次事件发生后都要积极查找原因，制定相应的防范措施，并对效果进行追踪，观察对策效果，实现持续质量改进的效果。同时夏主任提醒大家，要保持严谨工作作风，一丝不苟的去执行每一项护理技术操作，做好每一次健康教育，为患者提供良好的优质护理服务。随着医疗不良事件报告制度的不断完善，我们要主动上报，共同讨论，营造积极、宽松的工作氛围，防患于未然，从而达到发现隐患、保障医院质量和安全的目的。

上午第三场，妇儿科严莉科护士长为大家带来《护理敏感指标的临床应用》。严护士长首先追述了质量敏感指标的发展史，运用举例，简单形象的讲解了何谓敏感指标，然后详细讲解了护理敏感指标的构建及构建过程中的应用方法及注意事项。严莉护士长提出：随着医疗改革的逐步发展，护理工作的工作量，难度、复杂度不断提高，社会重视度也越来越高，相应的对护理质量的要求也越来越高，这对我们护理人来说，既是机遇，也是挑战，我们应乘着发展的东风，迎难而上，不断努力认真学习新知识、新方法，学有所想、学有所用，为提高泰州地区护理质量不断努力。

下午的授课，在特邀嘉宾江苏省中医院护理部段培蓓主任的《从“症状管理”谈中医护理创新实践与研究》中拉开帷幕。段主任气质、聪慧、严谨而不失亲和，带领着省中医院这支高素质、学习型护理团队，不断创新、进取，在全国中医领域有着很深的造诣和影响力。今天，她从中西医的区别引入中医思维，从“症状管理”的角度告诉我们每一位学员，在中医护理领域我们到底可以做什么？应该做什么？段主任结合很多案例，为我们介绍了省中医在中医护理适宜技术的临床实践应用及科研创新方面的成效，将自己的新思路、新举措、新方法，毫无保留地进行了分享，为我们拓展视野，打开思维，启发了我们对中医的求知欲，让我们知道在中医学术领域，有着更多的事要做，更远的路要走。我们要循证思维，不断总结，开拓创新。

来自急诊的徐敏护士长为我们讲解了《危重患者院内安全转运规范化管理》。通过徐长得授课，我们深刻认识到：危重症患者院内安全转运是抢救危重症患者的重要环节和基本保障之一,具有一定的难度和独特性。我们必须制定适合急诊危重症患者自身特点的院内转运方案，首先对急诊院内转运的危重症患者充分评估病情，实施降阶梯预案，优化分级，实现最佳路径，并在转运过程中动态评估以充分保证患者转运安全 ；转运完成后，对整体转运工作进行综合评价，为后续完善转运方案及患者治疗决策提供依据。及时有效的评价，不断提升了转运人员组成的合理性、计划措施的针对性和预见性及沟通的有效性。

学习班结尾在护理部周丽娟主任的《最后一里、安全起航》中圆满落幕！护理教学安全是护理安全的重要组成部分，如何将帮助学生将学校理论与临床实践有机结合，更早、更好地成为一名合格的护理人，是每一位带教老师需要关注和思索的问题。周主任将近年来我院在教学实施过程中遇到的问题及安全隐患进行了总结，并回归临床，围绕“特殊人群特别关注”、“特殊时段特别关注” 阐述了我院如何应对这些教学问题及安全隐患。最后，对护理教学工作提出困惑与期望，希望大家能够共同探索，不断提升，做好学生的引路人，不断传承，让我们的学生“最后一里，安全起航”！

通过这次的学习，让我们不得不深思：泰坦尼克号为什么会沉没？那是因为没有及时发现冰川，露出水面的冰川只是终末质量，环节质量和基础质量才是深藏水下的冰川。风险管理是护理品质的核心所在，护理风险防范措施：对病人、护理人员可能产生伤害的潜在问题进行识别、评估、采取正确的行为；确定护理工作中的风险因素；一切影响质量管理的原因和现象都应有主动估计及预见行为；做好护理人员的职业防护；建立紧急风险预案。遇到问题，如：缺点、护理差错、不良事件等我们要分析、了解、讨论、改进措施，如果不动脑筋，永远解决不了问题。同时我们必须要加强自身的业务学习，提高护理管理水平，加强对护理人员的管理，确保护理质量的安全、有效，更好地服务于患者。