来源：泰州市中医院 作者：编辑 时间：2016-05-20 06:31:00
一、无假日门诊，全年为病员服务。实行首问首诊负责制。
二、医院工作人员拒收“红包”和药品回扣，谢绝病员家属宴请。
三、公布医院主要服务项目价格、常用药品、材料价格和常见手术收费标准。向病员提供电脑触摸屏咨询服务，向住院病员提供费用清单，让病员明明白白消费。
四、对老年、孕妇、残疾等行动不便的门诊病人实行“四代”（代挂号、代缴费、代取药、代为办理手续），送至诊室。
五、门诊大厅免费向病员提供健康教育处方、医院指南。
六、门诊大厅备保温水桶病房，病区提供热水瓶，免费供应开水。
七、急诊病员一般10分钟内开始处置，院内急会诊15分钟内到位，留观病人需要住院者应在72小时内收住院。择期手术的病人原则上术前住院时间≤72小时。
八、各种检查报告单按规定及时发放，大型设备检查项目自受理检查申请到出具检查结果时间≤48小时；检验、心电图、超声、影像常规检查项目自检查结束到出具结果时间≤30分钟。
九、凡在门诊就诊的病员需代煎中药者凭处方（注明“代煎”字样）在药品咨询窗口登记，享受代煎服务。
十、社区服务科除开设家庭病房外，对行动不便的病人上门看病、检查（体检、化验、心电图等）、打针、输液、换药等，送医送药上门。联系电话：86611860。
十一、尊重患者的知情同意和选择权。疾病的诊断、治疗、用药、风险、预后、费用，与疾病相关的注意事项等充分告知。
十二、医院行风监督电话：0523-86611351。
市卫生局行风监督电话：0523-86393177
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